Köp- och resevillkor

 

1. Om din biljett

Boka din biljett

Alla resenärer som reser med Campus Lundby Express ska kunna uppvisa en giltig biljett ombord på bussen. Du ansvarar själv för att informationen på biljetten stämmer överens med den avsedda resan vad gäller destination, tid och datum.

Har du månadskort är du garanterad plats i någon av bussavgångarna om du bokar din biljett före kl 15:00 dagen innan din resa. Om båda avgångarna är fulla, ring Öckeröbussarna, 031-7605390 (före kl. 15.00). Om det fortfarande finns platser kvar kan du boka din resa fram till 10 minuter före avgång (från startdestinationen).

Köp din biljett

Biljetter kan endast köpas via campuslundbyexpress.volvo.com med betalmedlet Swish. Du kan välja att köpa en enkelbiljett eller ett månadskort för önskad rutt. 

Bekräftelse

När du har genomfört en beställning får du en orderbekräftelse på din bokning och ett kvitto på din betalning. Om du inte har fått en bekräftelse eller kvitto, vänligen kontakta oss på Support.campuslundbyexpress@volvo.com

2. Avgångar/hållplatser

Ombordstigning kan endast ske vid våra angivna hållplatser (enligt tidtabell). Du ansvarar för att se vid vilken tid och från vilken hållplats bussen avgår samt att vara framme i tid före avgång. Ankomsttiden till en busshållplats är ungefärlig beroende på trafiksituationen.

Se till att du har bokat din plats till och från rätt hållplats. Rutten kommer endast att göra stopp där en biljett har sålts till eller från.

3. Priser

Månadsbiljett (30 dagar) från Kungsbacka/Vallda/Alingsås/Lerum (Zon AB): 648 kr

Enkelbiljett från Kungsbacka/Vallda/Alingsås/Lerum (Zon AB): 74 kr

Månadsbiljett inom Göteborg (Zon A): 430 SEK

Enkelbiljett inom Göteborg (Zon A): 37 SEK

Alla priser är i SEK och moms ingår.

Vi förbehåller oss rätten att ändra våra biljettpriser.

4. Avbokning

Om du inte kommer att åka, se till att du avbokar din resa på campuslundbyexpress.volvo.com

5. Avbokning efter betalning

Ingen återbetalning sker efter betalning.

6. Våra fordon

Vi har en flotta av moderna och säkra fordon som tar 49 passagerare. Alla våra fordon är utrustade med värme/AC-system, fällbara stolar och drivs på det fossilfria bränslet HVO100.

7. Regler för allas välmående

Kall mat, kaffe och dryck kan intas på våra bussar, men vänligen visa hänsyn mot andra passagerare och lämna din plats prydlig och städad. Det är förbjudet att konsumera varm mat och nötter i alla våra fordon.

Mobiltelefoner, bärbara datorer och annan elektronisk utrustning får användas ombord, men hänsyn bör tas till andra passagerare.

Rökning är förbjuden i alla våra fordon. Alkohol får inte drickas på bussen.

Vi förbehåller oss rätten att vägra passagerare som är påverkade av alkohol eller droger, eller på annat sätt stör omgivningen.

8. Tidtabell och hållplatser

Se tidtabell och busshållplatser på campuslundbyexpress.volvo.com

9. Förseningar

Tiderna enligt den uppsatta tidtabellen kan variera beroende på trafiksituationen. Vi ansvarar inte för eventuella förseningar, men vi kommer att göra vårt bästa för att komma i tid.

10. Hur vi behandlar dina personuppgifter

Vi respekterar din personliga integritet. För att kunna administrera och behandla ditt köp av biljetter behöver vi behandla personuppgifter om dig.

Volvo Group behandlar dina personuppgifter på ett säkert sätt och i enlighet med gällande dataskyddslagar. Vidare följer Volvokoncernen svenska redovisningslagar.

För information om hur vi hanterar personuppgifter se Volvokoncernens integritetsmeddelande: www.volvogroup.com/privacy.

11. Frågor

Om du har några frågor eller behöver mer information, vänligen kontakta oss på Support.campuslundbyexpress@volvo.com